発送代行サービス

発送代行サービス「発送コストを下げたい。」「時間を短縮したい。」「販売に集中したいので発送作業を全て任せたい。」というお客様のニーズから生まれました。
今では創業2001年、300社を超える実績で中小企業ならではの細かい要望にお応えしてお客様から喜ばれております。
現在、ご利用いただいている委託業者に満足できないお客様にも是非ご検討いただきたいと願っております。

発送代行を依頼するメリットとは?

1、固定費を変動費化できます

発送コストを変動費化お客様が自ら発送業務を行いますと、作業コストは発送量の大小にかかわらず、固定費化されてしまいます。
その点、当社に発送を代行させて戴ければ、発送量の変動に合わせてご請求致します。発送コストは変動費化されますので、コスト削減につながります。

2、発送件数が急に増えても安心!

発送件数が急に増えても安心できます。急に大量の発送業務が発生しても、その波動を当社が吸収しますので安心してください。お客様が自社で発送業務を行っていると場所も人も限度があり、急な発送数量の増加には対応しにくいものです。
成長しているお客様には、最適なのが発送代行サービスです。

発送件数の増加にも対応 発送件数の増加にも対応2 発送件数の増加にも対応3

3、売上を上げることに集中できる!

売上を上げることに集中できるお客様は売上を上げることに集中できます。
当社がお客様のバックオフィスとして、通販の裏方をサポート致しますので安心してください。

サービス内容

バーコード検品/ 目視検品/ 返品・交換/ メール便/ 資材手配/ ギフト・ラッピング/ 福袋・クリスマスギフト・セット組/ チラシ封入・同梱/ バーコードシール貼付/ コンテナ入荷/ ハンガー保管/ 配送状況随時対応 バーコード検品/ 目視検品/ 返品・交換/ メール便/ 資材手配/ ギフト・ラッピング/ 福袋・クリスマスギフト・セット組/ チラシ封入・同梱/ バーコードシール貼付/ コンテナ入荷/ ハンガー保管/ 配送状況随時対応

当日入出荷などスピード対応可!
詳しくは緊急発送サービスページを御覧ください。

具体的には どこまでやってくれますか?

荷受け(入庫)

お客様が発注された仕入先からの商品を当社の倉庫で受け取ります。
海外からの場合は、20フィートや40フィートのコンテナーで到着しますので、商品をコンテナーから当社の社員が下ろして(デバンニング)荷受けいたします。

入庫検品・棚入

入庫検品・棚入当社の倉庫に届いた商品を受取る際に、不良品がないかどうかチェックします。不良品がある場合には、写真を撮ってすぐにご報告致します。
良品は入庫予定情報と取らし合わせて入庫します。

バーコードラベル発行・貼付

お客様の商品にバーコードが貼られていない場合でも、当社がバーコードラベルを発行し貼付致します。
また、バーコードがなくても、目視による検品も実施しています。

商品保管

お客様の大切な商品を傷つけたり汚したりしないように、細心の注意を払って保管します。特に高級品のパッケージに指紋などを残さないように配慮して保管致します。
保管方法は、固定ロケーションとフリーロケーションを併用していますので、お客様のニーズに合った保管ができます。
また、5S (整理、整頓、清掃、清潔、躾) を徹底していますので、綺麗な保管場所で整然と商品を並べて保管致します。

商品保管 ▼倉庫見学を是非お願い致します!
実際にどのような倉庫で保管しているのか、どんなスタッフが発送業務を行っているのかを確認して戴きますと、より納得して戴けるものと思います。見学は随時受入れておりますので、お気軽にお問合せください。

送り状(宅配伝票)の作成

送り状(宅配伝票)の作成お客様の出荷指示に基づいて送り状を印刷します。エンドユーザー様のお名前や住所が印字されます。また、配送日の指定、配達時間の指定、備考等も印字されます。あわせて納品書を印刷します。
メール便の場合は、宛名シールを印刷します。

出荷ピッキング・検品

お客様の出荷指示に基づいて商品をピッキングして、間違いがないか検品を実施します。更に梱包前に、バーコードが付与されている商品はバーコード検品を実施しますが、バーコードのない商品は目視にて検品を実施します。
ピッキングで間違いがないかを検品し、更にもう一度梱包前に検品しますので、誤出荷は起こりません。

ラッピング・のし包装

ラッピング用の資材はあらかじめご用意戴くか、当社が調達するか、ご選択戴けます。商品はプレゼント用に包装して心がエンドユーザー様にお届けできるように配慮してラッピング致します。
この時にチラシ、カタログ、特典、サンプル等を同梱することも可能ですので、ご用命ください。

梱包

梱包梱包はとても気をつかっています。商品が傷ついたり破損したりしないように、様々な緩衝材から最適な緩衝材を選択して、梱包します。緩衝材が多すぎてもエンドユーザー様には家庭ゴミが残ってしまうので、商品が破損しないレベルでの適量を心がけています。

さらに大切な商品の梱包時に髪の毛が混入しないように、現場スタッフは全員キャップを着用しています。
商品の大きさに合わせて、梱包資材を用意しておりますので、安心してください。

資材管理

資材管理当社は50種類以上のサイズ・用途の違う梱包資材を保有していますので、出荷発送で使用した分だけ請求させて戴きます。
また、お客様の会社名やロゴマークを印刷した専用のダンボールも手配させて戴きます。更に緩衝材を使用しなくても商品が破損しにくい専用ダンボールも手配させて戴きます。

10配送

梱包した商品は、ヤマト運輸、佐川急便、郵便、国際郵便、等に引き渡します。その際に、引渡しの数量を双方で確認して、全てが配送されるように徹底しています。
お客様からのご用命があれば、チャーター便やバイク便の手配も可能です。また当社のルート配送便のご利用も可能でございます。

11棚卸

契約時に取り決めたタイミングで棚卸を実施しますので、システム在庫と実在庫を確認することができます。
棚卸の後ただちに、棚卸報告書を提出します。

12返品・良品

キャンセル等で返品になった商品を受取り、保管します。損傷のない商品は良品として在庫に組み入れますので、出荷指示を戴ければ再び出荷致します。

13返品・交換

返品・交換を希望するエンドユーザー様には、商品が戻って返品確認でき次第、交換品を再送させて戴きます。

14廃棄

不良品や滞留した商品は、廃棄することが可能です。廃棄する内容物を確認して迅速にお見積を提出します。
尚、廃棄後には、廃棄証明書を提出致します。

15配送状況随時対応

突然のキャンセルや受取り拒否などの配送時のトラブルに、お客様になり代わって配送会社とのやり取りを随時対応致します。
当社にはカスタマーセンターがございますので、配送会社との連絡では強みを発揮します。

当日入出荷、当日出荷指示などスピード対応可能です!
詳しくはこちらをご覧ください。

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上記スローガンをかかげ障害者の雇用を推進しています。平成22年には東京都から表彰されました。