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発送代行サービス

SHIPPING AGENCY

発送代行サービス

発送業務をアウトソーシングし、物流の負担を軽減。
 お客様の業務内容や発送量に合わせて、必要な業務を柔軟にサポートします。


こんなお悩みはありませんか?

発送業務の負担を、まとめて解決します

発送コスト・人員・品質・スピードの課題に柔軟に対応します。

  • EC発送に手間をかけたくない
  • 人件費・固定費を抑えたい
  • 誤出荷や梱包ミスを減らしたい
  • 繁忙期の物量増加に備えたい
  • 注文から配送まで短縮したい

発送代行なら、ここまでお任せいただけます

「発送コストを下げたい。」「時間を短縮したい。」「販売に集中したいので発送作業を全て任せたい。」というお客様のニーズから生まれました。
設立は2001年、今では300社を超える実績で中小企業ならではの細かい要望にお応えしてお客様から喜ばれております。
現在、ご利用いただいている委託業者に満足できないお客様にも是非ご検討いただきたいと願っております。


導入する3つのメリット

01 固定費を変動費化できます

お客様が自ら発送業務を行いますと、作業コストは発送量の大小にかかわらず、固定費化されてしまいます。
その点、当社に発送を代行させて戴ければ、発送量の変動に合わせてご請求致します。発送コストは変動費化されますので、コスト削減につながります。

02 発送件数が急に増えても安心!

発送件数が急に増えても安心できます。急に大量の発送業務が発生しても、その波動を当社が吸収しますので安心してください。お客様が自社で発送業務を行っていると場所も人も限度があり、急な発送数量の増加には対応しにくいものです。
成長しているお客様には、最適なのが発送代行サービスです。

03 売上を上げることに集中できる!

お客様は売上を上げることに集中できます。

当社がお客様のバックオフィスとして、通販の裏方をサポート致しますので安心してください。

01 固定費を変動費化できます

お客様が自ら発送業務を行いますと、作業コストは発送量の大小にかかわらず、固定費化されてしまいます。
その点、当社に発送を代行させて戴ければ、発送量の変動に合わせてご請求致します。発送コストは変動費化されますので、コスト削減につながります。

02 発送件数が急に増えても安心!

発送件数が急に増えても安心できます。急に大量の発送業務が発生しても、その波動を当社が吸収しますので安心してください。お客様が自社で発送業務を行っていると場所も人も限度があり、急な発送数量の増加には対応しにくいものです。
成長しているお客様には、最適なのが発送代行サービスです。

03 売上を上げることに集中できる!

お客様は売上を上げることに集中できます。
当社がお客様のバックオフィスとして、通販の裏方をサポート致しますので安心してください。

対応する業務範囲

受注代行

すでにamazon、楽天、Yahoo、自社サイトなど受注システムをお持ちであれば、お客様からの受注処理を当社が代行いたします。
当社は自社のWMS(倉庫管理システム)はもちろん、クラウド在庫管理システム「ロジザード」を導入していますので、多くのカートシステムとの連携が可能です。
もし、受注システムやカートシステムを所有していない場合には、ご要望を満たすカートシステムのご提案から運営代行まで一括して承ることもできますのでお気軽にご相談ください。

発送代行

ECサイトからの出荷指示を受け取り、速やかに発送業務を行います。送り状の作成・出荷ピッキング・検品・梱包など発送に伴う諸業務全般を代行、当日出荷にも対応可能です。

配送業者に商品を引き渡す際には引渡しの数量を双方で確認、配送ミスが無いよう徹底しております。また当社のルート配送便もご利用もいただけます。突然のキャンセルや受取り拒否などの配送時のトラブルも、当社がお客様に代わり随時対応いたします。

商品がお客様の手元に届くまでの配送管理も行います。配車計画、輸送車確保、動態管理、実績管理などのプロセスを効率化し、コスト削減と顧客満足度アップを実現します。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、国際郵便、SBS即配、チャーター便など、ネームバリューがあり信頼の置ける配送会社で対応いたします。

物流倉庫

商品の保管、発送や在庫管理、棚卸しといった倉庫業務全般を代行いたします。当社は東京都内に倉庫がありますので、期末の棚卸や入庫チェックなどでお越しいただく際にも便利です。

物流倉庫には万全の管理体制を備え、高いノウハウをもった人材が揃っています。繁忙期に発送件数が急に増えた場合でも、スポット対応が可能です。BtoB向けのパレット保管はもちろん、BtoC向けのピース・ケース単位の保管サービスにも対応しております。

返品対応

一般的な業者の返品対応は、BtoBでもBtoCでも同じようなサービスを提供していますが、果たして十分なサービスといえるでしょうか?
当社では、「BtoC」「BtoBの販売」「BtoBのイベント」と、さらに細かく分類し、それぞれにあったスタイルのサービスを提供しています。

BtoCの場合であれば、通販サイトで購入したが”使いづらい”、”イメージと違う”などの理由で返品された不良品を選定し、良品化することができる小回りのよさとキャリアがあります。BtoBのイベントでは、使用済み機器の動作確認や清掃、資料のアセンブリなどきめ細やかなサービスを提供しております。

柔軟なオプション対応

弊社では小回りの効く柔軟なオプションを多数用意しております。

● 不良品の選定をし、良品に戻す


キャンセル等で返品になった商品を受取り、保管します。損傷のない商品は良品として在庫に組み入れますので、出荷指示を戴ければ再び出荷いたします。

● 機械の動作確認


ご要望がありましたら、小型家電など仕入先から送られてきた商品の動作確認を行います。

● 洗浄


BtoB向けのイベント終了などで戻ってきたコーヒーマシーンなどの小型家電を当社で洗浄いたします。徹底した洗浄を行いますので、以後のイベントでも繰り返しご使用いただけます。

● アセンブリ


アセンブリとは複数の商品を詰め合わせてセットする作業のことです。エンドユーザー様にご満足いただける、商品に合わせた最適な梱包をご提案いたします。また、イベントで出す資料や文具類をアセンブリして発送することもできます。

● 少部数のカラー印刷


少部数ですが、チラシやカタログなど一部追加したい場合にカラー印刷サービスをご利用いただけます。

● 賞味期限・消費期限の管理


商品の賞味期限・消費期限に合わせて先入れ先出し作業やロット割れ、消費期限割れの対応が可能です。

● 廃棄対応


商品の不良品や滞留した商品、イベント先で廃棄できなかった商品など、廃棄処理を代行いたします。

USEFUL INFORMATION

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サービスへの理解を深めるお役立ち情報をご紹介します。

物流倉庫とは

物流倉庫のアウトソーシング


OTHER SERVICES

その他のサービス

物流課題や運用方法に合わせて、関連するサービスもご検討いただけます。

フルフィルメント

受注処理から保管・梱包・発送まで、通販業務を一括してサポートします。

緊急発送サービス

急な発送依頼にも、内容確認から入荷・梱包・出荷まで迅速に対応します。

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移行時の負担にも配慮し、現在の運用に合う乗り換え方法をご提案します。