お客様へのフォロー

先日HPよりお問い合わせを頂いた企業様に、その後の状況確認を行いました。
現在他社含めて数社と検討中で、近いうちに先方社の社長判断を下すそうです。
担当者レベルでは感触は悪くなかったので、良い結果になる事を望みます。

また、先日訪問したおもちゃの販売会社様は、
お見積り送信後のフォローをしたら、迷惑メールフォルダに入っていてメールに気付かなかったとのことで、これから検討しますとのことです。
メールでのやり取りが一般化していますが、このように迷惑メールフォルダに振り分けられ、メールに気付かなかったといケースも時々あります。
このような事象があるので、やはり定期的なお客様へのフォローは欠かせません。
このようにフォローを続け、最終的に当社をお選び頂いた実績もあるので、常にお客様の声をヒアリングし、最適な物流運用を提供していきたいと思っています。

フルフィルメント・発送代行サービス

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